Fomos super bem atendidos em um momento mega difícil! Excelente trabalho! Muito profissionais

Melhor lugar para o sono eterno de um amigo eterno. ??????????????????

Fui muito bem atendida em um dos momentos mais difíceis que enfrentei até hoje. A equipe é muito atenciosa, sempre me respondendo prontamente quando precisei tirar dúvidas durante o processo de cremação.

Prestaram um excelente serviço em um momento tão duro na vida de qualquer pessoa que tem um animalzinho e o trata como membro da família. Fizeram a remoção em casa, tratando super bem do corpo do bichinho. No crematório, minha família e eu tivemos alguns minutos para velar o bicho, enquanto o equipamento de cremação era preparado. Depois de cremado, nos deram as cinzas do animal em uma caixinha. O local é de difícil acesso (ainda mais porque moro na região do Ipiranga) mas a qualidade do serviço prestado compensou a distância de deslocamento. Obrigado.

Minha cachorra faleceu há exatamente 1 ano e foi sepultada neste local. Como é de se esperar, um cemitério deve receber visitas dos donos para seus ex-cachorros e gatos, o que está previsto no contrato, assim como outros itens de conveniência. Ocorre, porém, que pela segunda vez tento ir visitar o local e não consigo. Liguei antes de ir, por volta de 15:30 hs de hj, data de 1 ano do falecimento de minha cachorra, tempo suficiente para chegar lá antes das 17 hs, horário máximo para visitas informada no site e previsto em contrato. Note-se que o site hj informa este limite de horário. Fui informado q o horário para visitas mudou "repentinamente" e sem a devida informação no site e na pg de Facebook, antecipando-se o limite para as 15 hs. O fato é que fiquei sem poder ir visitar o local onde minha cachorra foi sepultada justamente na data mais importante para mim, sendo o que justifica, aliás, a contratação de um espaço para tal, o que aliás, já foi devidamente pago. O prejuízo sentimental do fato é incalculável pra quem sabe o que é querer reservar um momento para se cultuar um ser querido que partiu e não poder fazê-lo. Que fique aqui o registro do fato para que outras pessoas possam avaliar a falta de ética, sensibilidade e profissionalismo desta empresa " Cemitério Paraíso dos Bichos" antes de escolher um local para sepultar ou cremar um bicho de estimação. 05.jan.2017 Denis Andrei Iovine Martins