O João falou bem, mas eu não gostei muito.

Evoluiu muito e atualmente teve uma grande melhora na qualidade do serviço de via Rádio a Via Cabo auto e atualmente Fibra Óptica.

Queria saber se temos outra opção aqui no Embu pq vai fazer 2 meses q moro aqui e contratei esse serviço, mas qd mais preciso estamos sem internet, fds, feriado... difícil... Ontem mesmo choveu e caiu, estão trocando os equipamentos q queimaram com a chuva, mas até agora nd?? vão abater da minha fatura o tempo q fiquei sem internet?? Agora começou a chover novamente e quero só saber mais quanto tempo vou ficar sem internet!!!!

Recomendo a todos! A empresa vem investindo na qualidade e melhoria sempre na região e nos bairros que atende. Atualmente trazendo a todos uma nova conexao de boa qualidade FIBRA OPTICA ate mesmo nos locais de dificil acesso a Internet. Suporte apos solicitado dentro do prazo de ate 48 horas,muitas vezes nem chega ao prazo e os tecnicos atendem a manutenção residencial antes,o problema é que muitos nao sabe esperar e querem tudo na hora,sempre que há problemas na rede é repassado o real motivo,tratando assim o cliente com clareza do real motivo do problema e prazos repassados. O atendimento Comercial é de Segunda a Domingo nos horarios padroes de comercio das 08hrs ás 18hrs execeto finais de semana que muda e na segunda feira que é das 9hrs ás 18hrs ,no Sabado das 8hrs ás 17hrs e domingo das 8hrs ás 12hrs. Cede descontos sempre que solicitamos tanto na central,quanto nos meios de comunicação pelos dias em que a rede tem qualquer problema. Esta sempre investindo em melhorias para uma melhor conexão nos locais que atende!

A internet quando está funcionando até que é boa. O problema é quando vc precisa de suporte técnico. Parece até q eles estão te fazendo um favor....