Fiquei satisfeito no geral, e mantiveram um bom nível de atendimento. Não tenho grandes críticas.

A comida é boa ...porém o atendimento e muito ruim dos funcionários...cuidado que os engravatados são os que menos tem dinheiro a pagar... não se deixe levar pelo traje vestido dos clientes

Ragazzo da Raposo Tavares tem atendimento que deixa a desejar, funcionários pouco atentos. Comi o polpetone com polenta e estava muito salgado, a sobremesa(torta mousse de chocolate) muito doce e sem graça.

Vamos de 1 estrela, pois não consegui avaliar sem da nenhuma, pois seria minha opção! Acabei de sair do drive thru e nunca passei tanta raiva, estou simplesmente decepçionada. 1° cheguei e fui informada que pedidos apenas para salgados, ok! Pedi meus salgados, um suco... Pedi algumas sobremesas e não tinha, pedi um chopp o rapaz não servui pois estava quente.l, fiquei com poucas opções. Então, esperei apenas pelos salgados e o suco, mas esperar dentro do carro por 43 minutos para sair meu pedido, e um descaso, fui informada 20 minutos depois que a fritadeira teria dado problema e demoraria apenas 5 minutos para sair meu pedido, mas não, demorou mais 23 min para receber, e para minha surpresa quando recebi o pedido, os bolinhos estavam fritos demais, mto além do normal, encharcado de óleo, o de frango tbm, super frito. Claro que devolvi meu pedido, não comeria aquilo praticamente queimado e cheio de Óleo, mas o que deu mais raiva foi o descaso da moça atendente do drive, nem olhou o produto, pegou logo meu $ e me devolveu, não pediu se quer desculpas, nada, só virou as costas e saiu. Tive que ir para casa, com fome e ainda irritada . Isso foi hoje dia 28/01/19 entre 1h e 2h da manhã. Aborrecida com a loja, mas de besta, pois não foi a primeira vez que tive problemas com a lojal mas nunca algo assim, diversos erros no mesmo pedido e uma atendente mal educada e que faz pouco caso dos clientes.

Bom vamos lá, a loja e muito bem arrumada e dispõe de bastante funcionários, porém sem nenhum tipo de treinamento pelo menos na área onde são servidas as refeições, fiquei quase 20 minutos esperando uma caneta para fazer o pedido da minha salada, como ela não veio, simplesmente pulei direto para o prato principal, aliás se soubesse que o molho a bolonhanhesa deles vinha contado a carne devolvia, pois podia faltar a outro cliente. Bom minha avaliação segue mais ao padrão atendimento muita gente para atender que fica batendo papo ao invés de verificar ou atender as mesas, o gerente pelo visto TB não se manisfesta, já que também fica que nem uma estátua e nada vê, já tive restaurante e penso da seguinte forma sua comida pode ser a pior das piores mais o bom atendimento ajuda, principalmente da preocupação do gerente em verificar mesa a mesa se está tudo certo, contudo, isto dito, só tenho a dizer invistam nos funcionários deem deem treinamentos adequados desde a gerência ao menor do cargos, pois um restaurante do porte que e na localização que está jamais poderia ser assim!