No sábado 09/02/19 fui ao Hospital Nova Vida em Itapevi com vômito e diarreia, fui atendida pelo Dr. Daniel que me informou que passaria uma medicação e me deixaria internada até o outro dia, caso eu estivesse bem seria liberada, tomei medicação a noite inteira, fiz uma tomografia do abdômen e um hemograma. No dia seguinte um médico que não me recordo o nome informou que eu estava com uma alteração na tomografia, ele iria pedir uma ultrassom (NÃO PEDIU NADA, SÓ FALOU) e continuaria com a medicação, porém eu já estava me sentindo ótima, mas o médico não me deu alta, sendo assim fiquei mais um dia no hospital e tomei medicação a noite toda, meu braço onde estava o acesso para o soro começou a inchar e após tomar um remédio chamado Bextra comecei a sentir dores nas costas, ao perguntar para enfermeira ela disse que era um anti-inflamatório, PORQUE ME DERAM UM ANTI-INFLAMATÓRIO? O meu diagnostico foi de gastroenterite, enfim sai do hospital apenas hoje 11/02/2019, com dores nas costas e falta de ar, para o HOSPITAL TIRAR DINHEIRO DO MEU CONVENIO, os médicos nem disfarçaram que não me liberaram no dia 10/02/2019 de propósito, o Dr. Fabio, que me liberou foi enfático ao dizer que não precisava me segurar no hospital por causa da alteração na tomografia. Esse hospital foi totalmente antiético, NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM SE QUER ENTRAR NELE, e caso a minha respiração não volte ao normal após alguns dias, com certeza entrarei com um processo contra o médico e o hospital que NÃO TEM VERGONHA DE ENGANAR AS PESSOAS DESSA FORMA, fui lesada financeiramente e me senti lesada moralmente por ser enganada. Nem tentei diagnosticar a dor nas costas, com medo do hospital tentar me internar por mais uma semana. INFELIZMENTE DESCOBRI QUE NÃO É SÓ FAMA QUE O HOSPITAL TEM DE INTERNAR PESSOAS SEM NECESSIDADE, NUNCA MAIS VOLTO NESSE LUGAR E ESPERO ALERTAR PESSOAS PARA QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA.

Tive a pior experiência da minha vida nesse lugar. Minha esposa foi atendida nesse Hospital, pelo Dr. Thiago Vasconcelos. Mesmo com todas as indicações possíveis para um parto normal ele se recusou, aparentemente preferiu adotar um procedimento mais interessante para ele, que foi fazer uma cirurgia cesariana, assim todos eles podem lucrar mais com o convênio. Isso porque quando fomos atendidos já pertencia a Intermédica, que era o mesmo convênio da minha esposa. Alertamos o médico que tínhamos interesse que nossa filha nascesse de parto normal, mas o médico preferiu contar uma série de estórias para a minha esposa, amedrotando ela ao invez de orientá-la, e não adotaram o melhor procedimento para a paciente. Eles fizeram todos os processos amarrados com medicamentos e cuidados, para evitar as contrações e impedir que minha esposa tivesse o trabalho de parto, assim ficaria mais fácil alegar a necessidade da cirurgia, para que a minha filha não nascesse de parto normal. Me recusei assistir essa mentira, e com isso perdi o momento mais aguardado da minha vida e que havia me preparado tanto. Nunca deveria ter ido a esse lugar e infelizmente nunca vou poder corrigir isso. Fiz uma reclamação diretamente no convênio, mas nunca houve sequer uma resposta do hospital quanto ao que houve, posso acreditar que eles eram coniventes com tudo. Pensaram no melhor para a instituição e só me tiraram um momento tão sonhado da minha vida! Dor irreparável.

Para quem quiser morrer logo este hospital e excelente que dizer nem deveria falar que é um hospital. Enfermeiros grossos e sem ética preferem estar em celular ao invés de atender os pacientes e os chefes kkk piada vc vai reclamar parece que eles nem estão lá. Sinceramente ate o SUS esta prestando um atendimento melhor mesmo com as bizarrices que acontecem. Pessoal fica a dica melhor SUS do que o Nova vida que na verdade deveria chamar atraso de vida isto sim

Um mau atendimento com certeza não possui profissionais capacitados. Além disso querem que você fique internado além do tempo só para consumir seu dinheiro. Atenção muita atenção Caso você tenha amor com você mesmo, com seus filhos, com seus pais ou qualquer parente seu ,não faça internação nesse hospital meu pai ficou internado 2 semanas UTI semi UTI, não obtive resposta concreta sobre problema de saúde do meu pai,fiz transferência para outro hospital juntamente ele foi liberado pois não tinha nenhum estado clínico para estar internado .... Hospital nova vida simplesmente so queria lucrar com o paciente... Tomem cuidado o que eu passei com meu pai não desejo a ninguém.

Boa Noite. Venho através deste prestar a minha inteira indignação com o atendimento telefônico prestado para a minha mãe na data de hoje. Minha mãe está com muitas dores no corpo e, ligou para se informar até qual horário o ortopedista prestaria atendimento. A pessoa com quem ela falou, informou que seria até as 18:00. Daí minha mãe questionou até qual horário teria raio x, daí a pessoa informou que seria até as 23:00h. Então minha mãe pegou e falou: Então dá pro médico pegar o raio x e analisar. Daí a recepcionista grosseiramente falou para a minha mãe: Como a Sra. quer que o médico pegue a máquina de raio x e leve pra sala dele pra tirar o seu raio x??? COMO ASSIMMMMMMM? O que minha mãe quis dizer é que, daria tempo hábil para alguém analisar e não pro ortopedista levar a máquina de raio x e tirar na sala dele!! EM QUE MUNDO ESSE TIPO DE FUNCIONÁRIA VIVE??? E,fora que não parou por aí, ela continuou tomada pela sua ignorância discutindo com a minha mãe pelo telefone, ou seja, sem preparo profissional e psicológico nenhum para lidar com pacientes. As pessoas não ligam ou vão para um hospital para brincar. E sim porque elas estão doentes e com dores, isso tem que ser tratado como prioridade e acima de tudo serenidade. A minha mãe acabou esquecendo o nome da pessoa com quem ela falou, mas como as ligações são "gravadas", segundo a URA do Nova Vida exigo que essa ligação seja ouvida pela Assistente Social ou pela ADM e que, alguém tome alguma atitude com relação a postura dessa pessoa. O horário da ligação foi as 16:23 foram 6 minutos e 55 segundos de ligação. Sem mais.