Boa comunicação durante todo o processo, e o processo foi bem conduzido. Foi simples e direto.

Muito bom

Um lugar com várias opções de ônibus, ponto de táxi ao lado e destinos variados.

Como tudo que o serviço público de Cotia oferece é um serviço ruim. A começar pelo fato de nem todas as linhas de ônibus passarem pelo terminal, como por exemplo os ônibus que vem de São Roque, e também as linhas mais longas, as chamadas interestaduais. Os banheiros são ruins, os guichês de atendimento da EMTU são poucos e as atendentes despreparadas, e pra piorar volta e meia não tem sistema pra carregamento dos cartões da rede BOM. A localização do terminal é excelente, teria tudo pra ser um local útil pra população, mas devido aos interesses dos governantes não passa de um elefante branco.